1
「前の現場ではこうでした」と言う
初めての現場で、以前の現場のやり方を持ち出すのは最もNGな行動です。
なぜダメなのか
- 現場ごとにルールや文化が違う
- 「うちのやり方を否定された」と受け取られる
- 素直じゃない人という印象を与える
- 教える気がなくなる
どうすればいいか
まずは素直にその現場のやり方を受け入れる。「ここではこうするんですね、承知しました」と言う。
2
指示待ちで何もしない
言われるまで動かない、手が空いてもボーっとしている。
なぜダメなのか
- やる気がないと思われる
- 次から呼ばれなくなる
- 周りの負担が増える
- 時給泥棒と言われる
どうすればいいか
「何かお手伝いできることはありますか？」と自分から聞く。周りを見て次に必要なことを考える。
3
スマホをいじる
休憩時間以外にスマホを見る、SNSをチェックする。
なぜダメなのか
- 仕事をサボっていると見なされる
- 信用を一瞬で失う
- Bad評価・出禁の原因になる
- お客様に見られたら最悪
どうすればいいか
スマホはロッカーに入れる。どうしても必要なら休憩時間まで我慢する。
4
言い訳をする・ミスを隠す
失敗したときに「でも」「だって」と言い訳する。ミスをこっそり隠す。
なぜダメなのか
- 信頼を完全に失う
- ミスが大きな問題に発展する
- チームに迷惑がかかる
- 二度と呼ばれなくなる
どうすればいいか
「申し訳ありません」とすぐに謝る。ミスは正直に報告し、どう対処すればいいか聞く。
5
ドタキャン・無断欠勤
当日になって突然キャンセルする。連絡なしに来ない。
なぜダメなのか
- 現場が回らなくなる
- 他のスタッフに多大な迷惑
- ペナルティポイントで案件が取れなくなる
- 最悪アカBAN
どうすればいいか
予定は確実に管理する。体調不良でも必ず連絡を入れる。余裕を持ったスケジュール管理。